Privacybeleid van eenpotnat.be

Laatste update: 27 oktober 2025

Bij Een pot nat verbinden wij ons ertoe de privacy van onze gebruikers te beschermen. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat uw rechten zijn als gebruiker.

1. Wie zijn wij?

Eén pot nat bv is gevestigd te Ledebergstraat 14, 9050 Gent en geregistreerd onder nummer BE 0798.583.578

Contact: info@eenpotnat.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende categorieën gegevens afhankelijk van uw gebruik van de website en de dienst:

Gegevens die u verstrekt:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Bedrijfsnaam
Factuurgegevens
Video- of tekstinhoud die u uploadt (indien van toepassing)

Automatisch verzamelde gegevens:

IP-adres
Navigatiegegevens (cookies, bezochte pagina's, duur, enz.)
Type browser, besturingssysteem, apparaat

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van de dienst
Het verbeteren van de gebruikerservaring
Het bieden van klantenondersteuning
Het versturen van marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
Statistische analyse en productprestaties
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies voor:

Het onthouden van uw voorkeuren
Het meten van het websitebezoek (Google Analytics)
Het verbeteren van de prestaties van ons platform

Cookiecategorieën:

Strikt noodzakelijke cookies: Essentieel voor het functioneren van de website (bijv. authenticatie, beveiliging)
Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan (bijv. Google Analytics)
Marketingcookies: Gebruikt om bezoekers te volgen voor reclamedoeleinden

U kunt uw voorkeuren beheren via de cookiebanner of via de instellingen van uw browser. Het weigeren van cookies zal de toegang tot onze website niet verhinderen, hoewel sommige functies beperkt kunnen zijn.

5. Delen van gegevens

Wij delen bepaalde gegevens met externe dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn:

Analytische tools (Google Analytics)

Alle dienstverleners zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen en verwerken gegevens alleen volgens onze instructies.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Bewaartermijnen:

Gegevenstype	Bewaartermijn
Gebruikersaccount	Tot verwijdering van account
Inloggegevens	12 maanden
Cookies	Maximaal 13 maanden
Factuurgegevens	10 jaar (wettelijke verplichting)
Marketinggegevens	Tot intrekking toestemming of inactiviteit
Websiteanalysegegevens	Conform Google Analytics beleid

Na het verstrijken van de bewaartermijn zullen wij uw persoonlijke gegevens veilig verwijderen of anonimiseren.

7. Uw rechten

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) beschikt u over de volgende rechten:

Recht op toegang: Verzoek om een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren
Recht op rectificatie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Recht op verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden ("recht op vergetelheid")
Recht op beperking: Verzoek om beperking van de manier waarop wij uw gegevens gebruiken
Recht op dataportabiliteit: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat en draag deze over aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing
Recht om toestemming in te trekken: Trek toestemming op elk moment in wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming (zonder eerdere verwerking te beïnvloeden)
Recht om een klacht in te dienen: Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens of uw lokale toezichthoudende autoriteit

Hoe uw rechten uit te oefenen:

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: info@eenpotnat.be

Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren.

8. Overdracht buiten de EU

Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Unie. Wij zorgen ervoor dat overdrachten worden omkaderd door:

Standaard contractuele clausules goedgekeurd door de Europese Commissie
Overdrachten naar landen met adequaatheidsbeslissingen
Andere wettelijk goedgekeurde overdrachtsmechanismen

9. Beveiliging

Wij implementeren alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen:

Versleuteling van gegevens tijdens verzending en opslag
Regelmatige back-ups
Versterkte authenticatie
Toegangscontrole
Training van medewerkers over gegevensbescherming

Echter, geen enkele methode van overdracht via internet is 100% veilig, en wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen.

10. Datalekken

In geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij:

De Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur informeren
Getroffen personen zonder onnodige vertraging informeren indien het lek een hoog risico vormt
Alle datalekken documenteren voor regelgevingsdoeleinden

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen heeft of u op vergelijkbare wijze significant beïnvloedt.

12. Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn gericht op bedrijven en zijn niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als wij ontdekken dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

13. Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe sites. Raadpleeg hun privacybeleid voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

14. Marketingcommunicatie

Met uw toestemming of op basis van gerechtvaardigd belang (voor B2B-contacten) kunnen wij u marketingcommunicatie sturen over onze producten en diensten.

Uitschrijven:

U kunt zich op elk moment uitschrijven door:

Te klikken op de link "uitschrijven" in onze e-mails
Contact met ons op te nemen via info@eenpotnat.be
Uw voorkeuren bij te werken in uw accountinstellingen

15. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan op elk moment worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen door:

Het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen met een nieuwe datum "Laatste update"
Een e-mailmelding te sturen bij materiële wijzigingen (indien van toepassing)

Uw voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen betekent acceptatie van het bijgewerkte beleid.

16. Contactgegevens en klachten

Voor privacygerelateerde vragen:

E-mail: info@eenpotnat.be
Adres: Ledebergstraat 14, 9050 Gent

Om een klacht in te dienen:

Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (België)
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be